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欧林雅:为啥说内衣店好的营销是成功的一半
发布时间:2020-08-01 09:25  | 作者: 欧林雅  | 来源: 未知
随着90、95后加入消费者大军,她们有一定的审美能力,也更追求时尚与个性。他们有着强大的消费能力,但同时也注重消费体验,不仅注重产品的高品质,更享受优质的服务。所以导购的态度在很大程度上决定了她们是否会购买这件商品。
良好的态度在任何销售上都是关键,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。内衣店店员良好的服务态度会让欧林雅顾客感觉更舒适,从而提高营业额。内衣店想要提高店内的营业额,首先要了解顾客的需求和喜欢,才能针对消费者做出合理的营销策略。
销售要了解顾客的心态,针对顾客的心理提供更加合适的参考,也能更准确的找到顾客所以,签单率自然也会提高。同时要加强欧林雅客户购买的心态,重点就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
对顾客说明欧林雅内衣特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。内衣商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。根据销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明内衣符合流行的趋势。提供优质服务的标准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客户购买我们内衣时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。